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Urgence – agir correctement dans une situation aiguë

Cet article a été traduit automatiquement de l'allemand à l'aide de l'intelligence artificielle et n'a pas été relu par la rédaction dans cette langue. La version allemande fait foi.

Une urgence est une situation où une aide immédiate est nécessaire. Cela peut être un accident ou une maladie grave qui survient soudainement. À ce moment-là, il faut réagir rapidement. Une aide rapide peut sauver des vies ou éviter de graves conséquences. Une urgence peut par exemple être un infarctus, un accident de la route, une chute grave ou une maladie très soudaine et intense. Il y a urgence si tu as ou si une autre personne a besoin d’une aide médicale immédiate.

Par exemple si :

  • tu as très mal et que la douleur ne diminue pas
  • tu es gravement blessé après un accident
  • tu as une forte difficulté à respirer ou tu ne parviens plus à respirer
  • tu as des vertiges extrêmes, une perte de connaissance, des saignements importants, de graves brûlures ou des paralysies
  • tu as une réaction allergique grave, une intoxication ou une crise d’asthme sévère

Important : Si tu constates qu’il s’agit d’une urgence, appelle immédiatement le 112.
Reste calme. Décris clairement ce qui s’est passé et où tu te trouves.

 

Service des urgences – Aide en cas de symptômes urgents

Tu peux te rendre au service des urgences d’un hôpital, par exemple si :

  • tu as une blessure profonde qui nécessite des points de suture
  • tu as de fortes douleurs, mais que tu es conscient et lucide
  • tu as mal à un os qui pourrait être cassé

En cas de symptômes légers, tu ne dois pas te rendre aux urgences.
Par exemple en cas de rhume ou de petites blessures. Dans ce cas, consulter ton médecin traitant ou un cabinet médical d’urgence est plus approprié.

Si tu n’es pas sûr, tu peux appeler le service de garde médicale au 116117. Tu y recevras des conseils sur la marche à suivre.

 

Aide médicale – en dehors des heures d’ouverture des cabinets

Tu n’es pas toujours obligé de te rendre aux urgences. Les urgences sont réservées aux problèmes médicaux urgents qui ne peuvent pas attendre.

En cas de symptômes mineurs, consulte d’abord ton médecin traitant ou un autre cabinet médical. De nombreux cabinets proposent également des consultations d’urgence sans rendez-vous. Si le cabinet est fermé et que tu as besoin d’aide urgente sans que ce soit une urgence vitale, appelle le 116117. Il s’agit du service de garde médicale.
On te dira ce qu’il est préférable de faire.

Si tu n’es pas sûr, tu peux aussi utiliser le Patients-Navi sur 116117.de.
Tu réponds à des questions sur tes symptômes et reçois une recommandation sur la marche à suivre.

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