Organisationaler Respekt und Basisarbeit in der Transformation

Im Rahmen des Projektes ORBiT wurden durch das BGF-Institut und seine Partner BIT e. V. und das ddn ein praxisnahes Verständnis davon entwickelt, wie sich Respekt für Basisarbeitende im Arbeitsalltag zeigt – und wie Unternehmen diesen gezielt stärken können. Das Projekt wurde vom BMAS im Programm „ARBEIT: SICHER + GESUND“ gefördert.

Es wurden zentrale Instrumente entwickelt, um die Arbeitswirklichkeit von Basisarbeitenden systematisch zu verbessern und das Respekterleben zu stärken.

Die entwickelten Inhalte basieren auf einem im Projekt erarbeiteten, theoretisch fundierten Modell des „Organisationalen Respekts“, das sich am Bielefelder Sozialkapital von Badura orientiert und nach dem Arbeitssystemmodel von BIT e.V. strukturiert wurde. Dieses Modell umfasst die vier Handlungsebenen soziale Beziehungen, Führung, Unternehmenskultur und Arbeitsbedingungen. Der Arbeits- und Gesundheitsschutz bildet über die vier Handlungsebenen hinaus die Grundlage für respektvolle Arbeitsbedingungen.

Auf dieser Basis entstand ein praxisnahes Screeninginstrument mit 19 Items, das eine verlässliche Einschätzung der Respektausprägungen im Unternehmen ermöglicht. Das Screening ist kurz, mehrsprachig und für unterschiedliche Branchen einsetzbar. Es wurde in drei Pilotunternehmen aus Gebäudereinigung, Zeitarbeit und Logistik mit insgesamt 503 Basisarbeitenden und 165 Führungskräften erprobt.

Aufbauend auf das Screening wurden beteiligungsorientierte Konkretisierungsworkshops mit Basisarbeitenden sowie Planungsworkshops mit Führungskräften umgesetzt. In diesen Formaten wurden Probleme präzisiert, Ursachen identifiziert und konkrete Lösungsvorschläge entwickelt, die anschließend in Maßnahmenpläne überführt wurden.

Begleitend zum Projektverlauf erfolgte eine systematische Analyse des berufsgenossenschaftlichen sowie des staatlichen Regelwerks, um die relevanten normativen und rechtlichen Rahmenbedingungen der Basisarbeit fundiert zu erfassen. Ergänzend wurden Experteninterviews durchgeführt, die insbesondere darauf abzielten, potenzielle blinde Flecken und bislang unzureichend berücksichtigte Aspekte in diesem Arbeitsfeld zu identifizieren. Darüber hinaus fanden betriebliche Begleitungen in unterschiedlichen Arbeitskontexten statt, um die konkrete Arbeitssituation unmittelbar vor Ort zu beobachten und daraus praxisnahe Ansatzpunkte für eine zielgerichtete Ausrichtung und Weiterentwicklung betrieblicher Aktivitäten abzuleiten.

Es wurden zudem Kommunikationsmaterialien entwickelt, die eine effektive Kommunikation gewährleisten und somit das Erreichen der Mitarbeitenden und Führungskräfte sicherstellen.

Das Vorgehen wurde in einen ganzheitlichen BGM-Prozesse eingebettet, sodass über einen systematischen Ansatz, langfristig Erfolge sichergestellt werden können und die Unternehmenskultur positiv beeinflusst wird.