Как мотивировать сотрудников к обучению?
Инструктажи обязательны – но они могут быть и реальной поддержкой в рабочем процессе. С правильным подходом и подготовкой ты можешь позитивно вовлечь своих сотрудников. Объясни, почему инструктаж важен, покажи практические примеры, сделай его кратким и понятным, активно вовлекай сотрудников и покажи, как это улучшает рабочий процесс.
Начни с «почему»!
Инструктажи служат для безопасности, здоровья и ориентации. Многие сотрудники воспринимают их как «нерелевантные», «слишком сухие» или «потраченное время». Мотивация возникает, когда они понимают смысл и чувствуют: «Это действительно приносит пользу».
Как провести мотивирующий инструктаж?
- Четко объяснить смысл и пользу: Сразу в начале покажи, почему инструктаж важен для всех – например: предотвращает ошибки, защищает от несчастных случаев, упрощает процессы, укрепляет команду.
- Практика вместо теории: Покажи конкретные ситуации из повседневной работы сотрудников. Примеры, короткие демонстрации или реальные случаи действуют сильнее, чем длинные правила.
- Кратко, ясно, релевантно: Планируй инструктажи сфокусированно и структурированно. Избегай ненужной информации. Все, что не относится к рабочему процессу, демотивирует.
- Активно вовлекай сотрудников: Задавай вопросы, собирай опыт, проси сотрудников привести короткие примеры. Кто участвует активно, чувствует себя уважаемым.
- Демонстрируй позитивное отношение: Если ты сам веришь в тему, это чувствуют все. Уважение укрепляет мотивацию.
- Покажи успех: Покажи, что инструктажи улучшают повседневную работу: меньше ошибок, более безопасные процессы, четкие обязанности.
Дополнительная информация:
Федеральное министерство труда и социальных дел (BMAS) подчеркивает в своих рекомендациях по организации охраны труда, что инструктажи должны быть эффективными, что достигается, в частности, за счет понятности, практичности и вовлеченности сотрудников. (BMAS – Закон об охране труда и обязанности по инструктажу):https://www.bmas.de/DE/Arbeit/Arbeitsschutz/erklaerung-arbeitsschutz.html#docd305cf00-0592-4cb1-8f11-89ee5ce969c7bodyText4